お預かりの場合は、ペットの予防接種及び狂犬病予防接種等の有無の確認をさせていただきます。 また飼い主様の本人確認書も確認させていただきます。
生後4か月以上のペットに限らせていただきます。
特殊な事例を除き、狂犬病・伝染病・流行病のワクチン未接種の場合は、お預かりをお断りさせていただきます。 妊娠中の場合も、当ショップの判断でお断りさせていただく場合がございます。
お預かり中は、愛情を持って丁寧にお取り扱いいたしますが、飼い主様の愛情にはかないません。環境が変わること自体がストレスとなります。
また、お預かりしているペットが居る場合は24時間スタッフが在席しており、空調などには十分な配慮をいたしますが、常に監視しているわけではありません。 当ショップでは、環境の変化によるストレス【ペットシーツを噛み切るなどの癖・犬舎を噛み付き歯が折れる・爪が折れる・などその他全てのペットの怪我、急性腸炎・膀胱炎などその他全ての病気】 これら全てのペット自身による事故ならびに自然災害など含むその他全て、不可抗力によるペットの事故(怪我・病気・死亡)につきましては責任を負いかねます。
健康管理には万全を期しますが、万が一発病の場合は獣医師に治療を依頼します。
入院などの事態が発生する場合は、獣医師の指示に従うものといたします。加療入院の場合、処置料ほかの実費を申し受けます。領収書と診断書は添付いたします。
お預かり中の急激な体調の変化等により当ショップで危険と判断した場合には、作業を中止させていただく場合がございます。
その場合、飼い主様にはすみやかにご連絡を差し上げますが、ご連絡がつかない場合は、上記4と同様に対処させていただきます。 また、施術中トリマーが噛まれるなどの危害が加わってしまった場合やその恐れがある場合は、当ショップの判断で作業を中断し、お返しさせていただく場合があります。
営業時間外のペットの受け渡しはいたしておりませんので、ご利用日の前日又は翌日の受け渡しとなります。
※翌日の場合は当該泊分の料金が追加されますのでご了承ください。
※送迎をご利用の場合は当日お送りできるお時間をお知らせいたします。
本規約以外に不測の事態が生じた場合、誠意を持って話し合い円満解決に最善の努力をいたします。